Varastossa. Toimitusaika 1-4 arkipäivää. Ilmainen toimitus yli 50€ tilauksiin.
Kuivan ja herkän ihon kosteuttava hoitovesi
Taiga Cosmetics Beauty Essence Hoitovesi herkälle iholle on hajusteeton, kasvoille suihkutettava kosteuttava hoitovesi kuivalle ja herkälle iholle. Pohjoisen luonnon vitamiinirikas tehoaine puolukkauute ravitsee sekä hoitaa ihoa. PHA eli polyhydroksihappo uudistaa ja avaa ihohuokosia, sekä auttaa seuraavia hoitotuotteita imeytymään paremmin. Hyaluronihappo sitoo tehokkaasti kosteutta ihollesi.
Käyttö: Suihkuttele hoitovettä aamuin illoin puhdistetuille kasvoille, kaulalle ja dekolteelle ja painele se käsin kevyesti ihoon. Kerrosta tarvittaessa, jos ihosi tuntuu kovin kuivalta ja "janoiselta".
HUOM! Valmistaja suosittelee välttämään silmänympärysihoa sekä tuotteen käyttöä heti saunan jälkeen.
Levitä kosmetiikkatuotteet ihollesi aina kevyimmästä tuhdimpaan eli vesipitoisimmasta öljy- tai vahapitoisimpaan, näin saat niistä parhaan hyödyn irti.
Käytä tuotteita ihosi tarpeiden mukaan. Monelle kosteutusrutiiniksi voi riittää hoitovesi + kosteusvoide tai hoitovesi + kasvoöljy.
Pakattu 100 ml suihkepulloon.
Kehitetty ja valmistettu Suomessa
COSMOS Natural-sertifioitua luonnonkosmetiikkaa
Tehoaineet Suomen Lapista; mm. marjojen siemenöljyjä ja puiden arvokkaita uutteita
Sertifikaatti: Taiga Cosmeticsin tuotteilla on arvostettu COSMOS Natural-sertifikaatti. Se takaa, että kaikki heidän tuotteensa täyttävät luonnonkosmetiikan kriteerit niin raaka-aineiden, valmistuksen, pakkausten, eettisyyden kuin ympäristöystävällisyydenkin osalta.
Vegaaninen, eläinkokeeton
Kierrätettävät pakkaukset:Ulkopakkaukset: Kaikkien tuotteiden ulkopakkaukset ovat kartonkia. Kartonkipakkaukset lajitellaan kartonkikeräykseen. Sisäpakkaukset: Sisäpakkaukset koostuvat pääosin kahdesta eri kuluttajatuotteiden yleisimmistä muovityypeistä polyetyleenitereftalaatista (PET) tai polyeteenistä (PE-LD). Tyhjät muovipakkaukset voi lajitella tyhjinä, kuivina ja kylmällä vedellä huuhdeltuna muovinkeräykseen. Irrota korkkiosa varsiosasta ja laita molemmat osat irrallaan samaan muovinkeräysastiaan. Mikäli muovinkeräystä ei ole saatavilla, hävitä muovipakkaukset energia- tai sekajätteenä. Pumppukorkit: Joissakin pumpuissa on vähäinen määrä metalliosia. Määrä on niin pieni, että kokonaisuuden voi lajitella muovipakkauksena.
Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja -kuluihin.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii paytrail oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Walley lasku/osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.
Walley laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Valitessasi Walley lasku/osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Walley lasku/osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Paypal palvelun kautta asiakkaat voivat maksaa tilaukset paypal-tilinsä tai siihen linkitetyn kortin avulla. Palvelun käyttö edellyttää palveluntarjoajan maksuehtojen hyväksymistä. Lisätietoja maksu- ja sopimusehdoista löytyy osoitteesta https://www.Paypal.Com/fi/weba...
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme, mieluiten verkkokaupan ota yhteyttä-palvelun kautta. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussamme pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina paketin saatuasi, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Myös verkkokauppamme chat palvelee asiakkaita ongelmatilanteissa. Chatin kautta voit jättää meille yhteydenottopyynnön, mikäli emme ole juuri sillä hetkellä paikalla.
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Tämän hetkiset toimitustapamme ovat:
Matkahuollon noutopaketti / toimitusaika n. 1-4 arkipäivää.
Postin noutopaketti / toimitusaika n. 1-4 arkipäivää.
Postin kotiintoimitus / toimitusaika n. 1-4 arkipäivää.
Matkahuollon kotiintoimitus / toimitusaika n. 1-4 arkipäivää.
Aina ilmainen toimitus noutopisteeseen tilauksen arvon ollessa yli 50 €. Ilmainen kotiintoimitus yli 100 € tilauksiin. ( Rahtivapausraja koskee vain kotimaan pakettitoimituksia.)
Toimitusvaihtoehtona on myös nouto myymälästämme Mikkelistä, jolloin tilauksen voi noutaa paikan päältä myymälän aukioloaikoina/ erikseen sovittuna ajankohtana.
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Jos tilauksesi sisältää pidemmän toimitusajan tuotteita, lähetämme koko tilauksen kerralla eli pidemmän toimitusajan mukaan. Mikäli tuotteiden toimitus jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä henkilökohtaisesti ja sovimme kanssasi poikkeustoimista. Huomioithan myös erillisen toimitusajan ilmoituksen tuotteen omalla sivulla, jos kyseessä on tilaustuote.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedotamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan sivuilla.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ja palautusta varten teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@ekoaarrekauppa.Fi . Asiakaspalvelumme ottaa vastaan ilmoituksenne ja lähettää teille palautusohjeet. Yleensä lähetämme palautusta varten "Helposti-koodin" eli palautuskoodin lähetyksellenne sähköpostiinne/ vaihtoehtoisesti palautuslomakkeen.
Palautuksissa täytyy käyttää samaa toimitustapaa kuin alkuperäisessä toimituksessakin.
Yli 15 kg painavien palautusten toimituskuluista vastaa poikkeuksetta asiakas. Näiden tuotteiden palautuksista vähennetään rahtikulut aina palautushetkellä voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Mahdollisesti mittatilauksena pyynnöstä tehdyissä töissä ei ole palautusoikeutta.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme / kunhan paketti on palautunut meille asianmukaisessa kunnossa takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla pakattuna alkuperäiseen myyntipakkaukseensa ja täysin käyttämättömiä. Kaikki tuotteiden mukana tulleet mahdolliset ohjekirjat, hintalaput, kokolaput ja muut vastaavat tulee olla kiinni tuotteissa, niin kuin ne olivat tuotetta vastaanottaessa. Tuotteissa tai niiden pakkauksissa ei saa olla lisämerkintöjä.
Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan tai joita muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti. Myöskään erikseen asiakkaalle tilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei niin ole erikseen sovittu.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Palautusohjeet
Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme info@ekoaarrekauppa.fi 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta ja ilmoita palautuksestasi. Odota asiakaspalvelumme vastausta ja ohjeita paketin palauttamisesta. Asiakaspalvelumme vastaa yleensä saman arkipäivän aikana.
Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan asiakaspalvelumme mahdollisesti lähettämä palautuslomake täytettynä ja allekirjoitettuna. Pääsääntöisesti lähetämme sähköpostiisi ns. "Helposti-koodin" eli palautuskoodin, joka sinun tulee kirjoittaa palautettavan paketin kylkeen. Sulje pakkaus vasta, kun olet huolellisesti tarkistanut (palautuslomakkeen) sekä palautettavat tuotteet. Otathan huomioon, että emme hyvitä asiakkaan vioittamia tai tahraamia tuotteita emmekä tuotteita, joista puuttuu esimerkiksi mukana tulleet ohjeet tai hintalaput. Tuotteen täytyy olla uudelleenmyytävässä kunnossa ( koskee myös pakkausta )
Vie paketti asiakaspalvelumme antamien ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen viivytyksettä, kuitenkin 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Ota aina toimipisteen antama kuitti paketin palautuksesta. Paketit palautuvat meille yleensä aikaisimmillaan noin 5 arkipäivän kuluessa, joten odottele rauhassa – me ja/tai maksunvälittäjämme olemme yhteydessä sinuun paketin palauduttua.
Veloitamme teiltä alkuperäiset toimituskustannukset, mikäli palautusta ei ole toimitettu ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Mikäli valitsette ohjeistamme poikkeavan toimitustavan, veloitamme teiltä mahdollisesti syntyneet lisäkustannukset.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset, toimituskustannukset ovat tässä tapauksessa vähintään 10€, riippuen alunperin valitusta toimitustavasta.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköisesti palautusehdot-kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti tai sen sisältö on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemasi toimitustavan kuljetusyhtiölle.
